Pueden comprar tanto clientes con verificación financiera aprobada como clientes sin verificación.
-Si no cuentas con verificación, puedes comprar con pago inmediato al finalizar la compra.
-Tras tres compras exitosas, podrás postular a ser Distribuidor Torre y optar a condiciones comerciales preferentes (sujeto a evaluación).

Regístrate con los datos de tu empresa. Una vez activa tu cuenta, podrás invitar a colegas, asignar roles (administrador/comprador/visor) y definir permisos (montos, sucursales, direcciones) para mantener control y trazabilidad.

Sí. Dispones de Compra Rápida para ingresar SKU y cantidades y la opción de subir un CSV con tu lista. Es ideal para reposiciones masivas y reduce tiempos de carga de carrito.

Desde Mi cuenta puedes crear/editar sucursales y direcciones. Al comprar, selecciona la sucursal de entrega. Los administradores pueden autorizar qué usuarios compran para cada ubicación.

Al iniciar sesión verás tus precios brutos (sin IVA) y, cuando aplique, tramos de descuento por volumen. En la ficha del producto y en el carrito se reflejan los rangos de precio según la cantidad.

-Pago inmediato (clientes sin verificación): tarjeta/portal de pago/transferencia al finalizar la compra.
-Clientes verificados: pueden contar con condiciones de pago o línea de crédito según evaluación vigente.
Los métodos disponibles se muestran en el checkout.

Sí. Emitimos factura electrónica a nombre de tu empresa. La recibirás en el correo registrado y podrás descargarla desde Mis pedidos. La emisión se realiza conforme a nuestra política tributaria y flujo logístico del pedido.

Puedes generar una cotización desde el carrito o solicitarla a tu ejecutivo/a. La validez, precios y condiciones quedan indicados en el documento. Antes del vencimiento, puedes pedir extensión o ajuste. Convertir una cotización en pedido es directo desde tu cuenta.

Realizamos despachos a todo Chile. El plazo estimado se informa antes del pago según comuna, volumen y disponibilidad. Para pedidos de gran tamaño o multi-sucursal, podemos coordinar entregas parciales o escalonadas.

En cada producto verás el estado de stock. Si un ítem está en reposición, se indicará el plazo estimado. Ante requerimientos de alto volumen, contáctanos para bloquear disponibilidad y planificar la entrega.

Recibirás notificaciones por correo en cada hito (recepción, preparación, despacho y entrega). Además, en Mis pedidos podrás revisar el estado en tiempo real y cuando aplique, podrás revisar el enlace de tracking del transportista.

Registra la incidencia dentro del plazo indicado en el comprobante de entrega, adjuntando guía, fotos y detalle. Nuestro equipo gestionará reposición, ajuste o nota de crédito según corresponda. Para cambios, devoluciones o garantías, inicia el caso desde Contacto/Mis pedidos en donde te guiaremos paso a paso.