Inicia sesión desde el acceso “Inicia sesión” que está al lado derecho superior del menú del sitio. Si al ingresar te das cuenta de que no estás asociado o asociada a tu empresa debes comunicarte con servicioalcliente@torre.cl o al Whatsapp +56958724625.

Para confirmar tu asociación con la empresa, al iniciar sesión se mostrará una pantalla para seleccionar una sucursal si tienes varias asociadas. Además, aparecerá una barra negra en la parte superior con el nombre de la sucursal seleccionada y un botón para cambiarla. Si solo tienes una sucursal, simplemente verás la barra negra con el nombre de la misma.

Una vez que inicies sesión, selecciona la sucursal para la cuál deseas realizar el pedido. Ten en cuenta que el despacho se enviará a la sucursal que elijas. Luego, presiona el botón “Confirmar” al final del listado para continuar.

Este paso aplica únicamente para empresa con múltiples sucursales. Si tu negocio tiene una única ubicación, esta ventana no aparecerá.

Una vez que ingreses a Torre B2B, podrás realizar tus pedidos directamente. Puedes encontrar los productos que buscas navegando el menú de categorías bajo el botón “Nuestras categorías” o bien escribiendo el nombre, número SKU o EAN del producto en la barra de navegación.

Una vez que encuentres los productos, debes agregarlos al carro de compra. Para esto debes presionar el botón “Agregar al carrito” que despliega una calculadora con la que puedes ir sumando cantidades a partir de la unidad mínima de compra. Cuando hayas sumado la cantidad que necesitas, debes volver a presionar “Agregar al carrito” para que se agreguen finalmente a éste. Si quieres agregar productos de forma masiva al carro puedes ocupar nuestra función de Compra Rápida.

El monto mínimo para realizar una compra es de $350.000. Asegúrate que tu compra sea igual o mayor a ese valor.

Para dirigirte al proceso de pago debes hacer clic en el ícono de carrito de compras que está al lado superior derecho del menú del sitio y luego hacer clic en el botón “Ir al checkout”. En esta sección puedes confirmar que los productos y cantidades sean correctas, editar cantidades y eliminar productos.

Ingresa tu dirección de envío escribiéndola en el campo predictivo y luego haz click en el botón “Continuar” para pasar al último paso del proceso de compra.

Tus datos personales y los de tu empresa estarán ingresados por defecto. Haz clic en el botón “Continuar” que aparece bajo lo sección de resumen del carro.

La dirección de envío estará ingresada por defecto. Haz clic en el botón “Continuar” para pasar al último paso del proceso de compra.

La opción “Línea de Crédito” estará seleccionada automáticamente como el método de pago para esta transacción. Para completar tu compra haz clic en el botón “Finalizar pago”.

Recuerda: Todas las compras son revisadas por nuestro departamento de finanzas, que evalúa y aprueba los pedidos según tu estado financiero. Nuestro sistema enviará correos de confirmación en cada etapa del proceso: pago, preparación, envío y entrega de tu pedido.